La Vierge Noire, également appelée Direction Générale des Personnes Handicapées (DGPH), est l’organisme belge chargé d’accompagner les personnes en situation de handicap. Ses services couvrent un large éventail d’aides techniques, allocations et soutiens destinés à améliorer l’autonomie et la qualité de vie des bénéficiaires.
Que vous soyez directement concerné ou un proche aidant, cet article répond aux questions fréquentes pour vous permettre de mieux comprendre les démarches et les ressources offertes par la DGPH en Belgique.
- 1. Qui peut bénéficier des services de la Vierge Noire ?
- 2. Comment faire une demande de soutien auprès de la DGPH ?
- 3. Quels délais faut-il prévoir pour obtenir des aides techniques de la DGPH ?
- 4. Quels sont les conditions d’éligibilité aux programmes de la Vierge Noire ?
- 5. Comment contacter la DGPH pour une question ou un rendez‑vous ?
- Vierge Noire : un accompagnement clé pour une vie plus autonome
1. Qui peut bénéficier des services de la Vierge Noire ?
Peuvent bénéficier des services de la Vierge Noire (Direction Générale des Personnes Handicapées, DGPH) :
- Toute personne résidant en Belgique (adulte ou enfant) présentant un handicap reconnu, c’est-à-dire une incapacité permanente ou temporaire qui impacte l’autonomie ou la mobilité, et justifiée par des rapports médicaux.
- Les bénéficiaires doivent répondre à certains critères d’éligibilité :
- Être domicilié en Belgique et y séjourner effectivement.
- Être belge, ressortissant de l’UE, ou assimilé (certains pays partenaires, réfugiés reconnus, membres de la famille d’un travailleur belge, etc.).
- Présenter un handicap reconnu par un médecin de la DGPH, sur base d’un examen médical et d’une évaluation de l’impact sur la vie quotidienne.
- Remplir les conditions d’âge et de ressources selon l’aide demandée (par exemple, pour l’Allocation de Remplacement de Revenus, avoir entre 18 et 65 ans).
- Les aides sont également accessibles aux enfants handicapés ou à leurs parents, sous conditions spécifiques.
2. Comment faire une demande de soutien auprès de la DGPH ?
Pour faire une demande de soutien auprès de la DGPH, telle qu’une demande d’Allocation Vierge Noire, suivez ces étapes :
- Créez votre dossier en ligne
Rendez-vous sur la plateforme officielle My Handicap. Connectez-vous avec votre carte d’identité électronique (eID) et votre code PIN.
- Remplissez le formulaire de demande
Accédez à l’onglet « Mon dossier » pour consulter les aides disponibles.
Sélectionnez l’aide souhaitée (allocation, carte de stationnement, etc.) et complétez le formulaire en détaillant l’impact du handicap sur votre vie quotidienne. Donnez des exemples concrets pour faciliter l’évaluation.
- Indiquez votre médecin traitant
Mentionnez le nom de votre médecin dans le formulaire. La DGPH lui enverra un questionnaire médical à remplir.
- Constituez votre dossier médical
Rassemblez les documents médicaux et rapports nécessaires. Selon votre situation, il peut être demandé des rapports de spécialistes, d’équipe pluridisciplinaire ou d’autres professionnels impliqués.
- Expertise médicale
Vous pouvez être convoqué pour un examen médical par un médecin agréé de la DGPH, qui évaluera votre autonomie sur plusieurs critères (déplacements, alimentation, hygiène, tâches ménagères, gestion du danger, contacts sociaux).
- Envoi et suivi
Une fois le dossier complet, envoyez-le dans le délai imparti (généralement 1 mois après réception des formulaires).
Aide pour la démarche :
Vous pouvez vous faire accompagner par un membre de votre famille, un employé communal, le CPAS ou votre mutuelle pour introduire la demande si besoin.
3. Quels délais faut-il prévoir pour obtenir des aides techniques de la DGPH ?
Le délai pour obtenir des aides techniques via la DGPH (Vierge Noire) varie selon le type de demande et la région, mais il faut généralement prévoir plusieurs mois entre l’introduction du dossier et la décision finale.
- Délai médian pour les allocations avec évaluation du handicap : Entre 5 et 10,5 mois selon le centre de reconnaissance du handicap (par exemple, 6,5 mois à Bruxelles francophone, 5 mois à Mons, 10,5 mois à Charleroi).
- Carte de stationnement (avec évaluation du handicap) : Environ 2 à 3,5 mois selon la région.
- Traitement global par la DGPH : La DGPH dispose d’un délai légal de 6 à 8 mois pour prendre une décision et notifier le bénéficiaire.
- Suspension du délai : Si le dossier est incomplet ou si des pièces complémentaires sont demandées, le délai est suspendu jusqu’à réception des documents manquants.
À RETENIR :
- Les dossiers prioritaires (urgence médicale, situation critique) sont traités plus rapidement
- Une fois la décision positive rendue, les aides sont versées rétroactivement à partir du premier jour du mois suivant la demande
4. Quels sont les conditions d’éligibilité aux programmes de la Vierge Noire ?
Les conditions d’éligibilité aux programmes de la Vierge Noire (DGPH) reposent sur plusieurs critères cumulatifs :
1. Reconnaissance du handicap
Le handicap doit être reconnu par un médecin de la DGPH, sur base d’une évaluation médicale.
L’évaluation porte sur la capacité à accomplir des activités quotidiennes (se déplacer, préparer/absorber la nourriture, hygiène, tâches ménagères, protection face aux dangers, contacts sociaux).
Un minimum de 7 points sur l’échelle d’autonomie est généralement requis pour ouvrir le droit à certaines allocations.
2. Âge
La demande doit être introduite entre 18 et 65 ans (certaines aides sont accessibles dès 21 ans ou pour les enfants reconnus handicapés).
Après 65 ans, des conditions spécifiques s’appliquent pour la poursuite ou l’accès à certaines aides.
3. Résidence
Être domicilié en Belgique et y séjourner effectivement.
4. Nationalité ou statut assimilé
Être belge, ressortissant de l’Union Européenne, réfugié reconnu, apatride, ou ressortissant de certains pays partenaires (Algérie, Islande, Liechtenstein, Maroc, Norvège, Tunisie, Suisse), ou membre de la famille d’un travailleur belge ou assimilé.
D’autres statuts sont possibles sous conditions (ex. : résidence prolongée en Belgique).
5. Conditions de revenus
Les revenus du demandeur et de son ménage ne doivent pas dépasser certains plafonds, variables selon la composition familiale et la catégorie (A, B ou C).
Le montant de l’aide dépend du nombre de points de handicap et de la situation familiale et financière.
6. Procédure
Introduire une demande officielle auprès de la DGPH et fournir tous les documents médicaux et administratifs requis.
5. Comment contacter la DGPH pour une question ou un rendez‑vous ?
Pour contacter la DGPH pour une question ou un rendez-vous, plusieurs options sont à votre disposition :
Vierge Noire : un accompagnement clé pour une vie plus autonome
La Vierge Noire (DGPH) joue un rôle clé dans l’accompagnement des personnes en situation de handicap en Belgique.
En centralisant les démarches administratives, les aides techniques et les soutiens financiers, elle permet aux bénéficiaires de préserver leur autonomie et leur dignité au quotidien.
Si vous ou un proche êtes concerné, n’hésitez pas à entamer les démarches dès que possible, à bien préparer votre dossier et à solliciter les services d’accompagnement disponibles pour faciliter vos interactions avec la DGPH.
